Diritto di recesso

Sugli acquisti effettuati su MTM Shop puoi avvalerti del Diritto di Recesso, senza alcuna penalità e senza bisogno di specificarne il motivo, così come previsto dall’articolo 64 e ss. del D.Lgs. 206/05.

Modalità > per comunicare il Recesso devi inviare una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a MTM: via Ciro Menotti snc, 20821 Meda, MB Italia o tramite PEC all'indirizzo mtm-sas@pec.it. Nella comunicazione devono essere presenti i tuoi dati, la data, la tua firma e la descrizione del prodotto e il numero d’ordine. Puoi comunicare il Recesso anche via e-mail, a patto che sia confermato da raccomandata o PEC entro 48 ore.

Tempistiche > puoi esercitare il Diritto di Recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Eccezioni > il Recesso si applica sulle vasche baule e sui tappetini per auto in gomma e in moquette di tutte le linee di prodotti MTM, tranne che sui tappetini ricamati:.Il Diritto di Recesso può essere esercitato solo dai consumatori. Sono escluse aziende e professionisti con partita IVA che abbiano effettuato l’acquisto in tale veste. Non è possibile esercitare il Diritto di Recesso per il Telo Protezione Baule Protector.

Rimborso > con il Diritto di Recesso, MTM Shop ti rimborserà l’intera somma dell’acquisto, ad eccezione delle spese di spedizione della merce pari a 5.9 euro (anche per ordini con spedizione gratuita), entro 14 giorni dalla ricezione della raccomandata.

Restituzione del prodotto > rimangono a tuo carico le spese di rispedizione del prodotto. Non ti chiediamo di inviarlo nell’imballo originale ma solo che sia integro e che sia stato custodito con la normale diligenza e non usato.